【导语】:个人消费者如发生退货行为,退货条件以承办单位现行退货管理制度为准。个人消费者退货流程结束后即可恢复补贴领取资格。
▶退货有哪些要求?
个人消费者如发生退货行为,退货条件以承办单位现行退货管理制度为准。线下个人消费者到店后由商家在小U专用POS机上发起退货操作流程;线上个人消费者在相应电商平台订单页面选择退货,按照规定发起退货流程。
▶退货后,需要多久才能恢复补贴领取资格?
个人消费者退货流程结束后即可恢复补贴领取资格。
▶补贴资格核销使用
个人消费者到线下商家(承办单位)出示本人领取的资格券,并购买对应产品的,按产品补贴标准完成支付立减。商家通过小U POS机对个人消费者出示的资格券进行核验,完成支付立减。消费者通过电商平台进行购物的,由电商平台核验资格券,完成支付立减。数码类产品需核验SN码,同时现场将所购买产品打开包装并完成产品激活流程(通过线上购买的由电商平台委派的配送人员上门操作或由自提店工作人员操作)。
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