石家庄地铁生肖纪念册销售地点为指定地铁站，有石家庄站、新百广场站、市二中站、柏林庄站、火炬广场站、留村站、谈固站、体育场站、博物院站、北国商城站、西王站、庄窠铁道大学站。

石家庄地铁“福兔贺春”生肖纪念册，每册含地铁计次卡1张（20次），销售价格为78元/册。每人每次限购10套。

石家庄地铁特别设计制作“福兔贺春”生肖纪念册，于2023年1月1日起开始限量发行。

石家庄地铁特别设计制作“福兔贺春”生肖纪念册，于2023年1月1日起开始限量发行。

2022年6月7-9日，石家庄地铁在全线60座车站开展公益助考活动，为高考学子保驾护航。

使用轮椅出行的残疾人可以根据地铁站外导向标识通过残疾人专用通道到达地铁站。使用轮椅出行的残疾人进入地铁列车后，有专供轮椅停靠的位置和固定轮椅的安全带，以保证残疾人的乘车安全。

石家庄残疾人无需办理地铁卡，可以凭本人有效残疾证或“爱心卡”（由石家庄公共交通总公司发行）通过车站专用通道，免费乘坐地铁。

石家庄地铁残疾人可凭本人残疾证或“爱心卡”免费乘坐地铁，通过无障碍检票通道进入站内。

自2017年6月26日开通以来，石家庄地铁残疾乘客可凭本人“残疾证”免费乘车。​

自2022年5月10日起，石家庄残疾乘客凭本人“爱心卡”（由石家庄公共交通总公司发行）或“残疾证”均可通过车站专用通道，免费乘坐地铁。

自2022年5月10日起，残疾乘客凭本人“爱心卡”（由石家庄公共交通总公司发行）或“残疾证”均可通过车站专用通道，免费乘坐石家庄地铁。

石家庄地铁工作日早高峰时段为7:00-9:00，非工作日高峰时段为9:00-19:30。