1、电动自行车登记上牌是否收取费用？

　　答：对居民自用非营运电动自行车免费办理登记上牌业务。

　　2、电动自行车购买多年，合格证和发票均已丢失怎么办？

　　答：登记备案预约系统里面有《遗失须知》选项 ，若您无法提供合格证或发票，不需要您补开发票或手写承诺书上传，直接选择网上承诺即可。

　　3、找不到车辆编码怎么办？

　　（1）通常可在电动自行车的车把与前轮连接的车架柱上寻找。

　　（2）可在电动自行车车头的左边或右边有钢印的地方查询。

　　（3）可在车辆合格证或发票上查询。

　　（4）旧国标、非合标两类车辆，车辆编码并非必填项，确认《遗失须知》后，再上传一张车辆左后方45°照片即可。

　　4、如何区分新、旧国标及非合标？

　　无脚踏骑行功能的电动自行车均为非合标车辆。

　　新国标车辆编码为必填项，若车辆合格证丢失，手动输入编码后，点输入查询，其他参数即可自动弹出，无需手动添加。

　　注意：2019年4月15日以后购买的、具备脚踏功能的车辆可填新国标，系统自动比对数据库确认参数。

　　具备脚踏功能，但输入编码无法查询到信息或无编码的，均按旧国标填写。

　　5、旧国标车辆上绿牌还是白牌？

　　新、旧国标车辆均上长期有效的绿色号牌。

　　6、悬挂白色号牌的非合标车辆有效期多久？

　　白色号牌有效期为2025年4月30日，集中登记备案后，不再发放白色号牌，早预约才能早挂牌。

　　7、不登记上牌能否上路行驶？

　　根据《河北省电动自行车管理条例》要求，驾驶电动自行车须佩戴头盔，车辆须登记并取得号牌后方可上路行驶。

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