【导语】：河北全省将于2020年11月1日起提前供热，除张家口、承德市已供热地区按规定以外，其他尚未供热地区全部于11月1日起供热。
2020年11月1日起河北全省提前供热
根据省气象局天气预测分析，2020-2021年度采暖季法定供热日之前冷空气活动频繁，整体气温较常年同期偏低。在常态化疫情防控条件下，为确保群众应对低温天气用热需求，全面做好采暖季期间安全供热保障工作，10月30日，省委办公厅、省政府办公厅发出通知，要求各地各部门加强2020-2021年度采暖季城市供热保障工作。
除张家口、承德市已供热地区按规定以外，其他尚未供热地区全部于11月1日起供热，此事已提前要求做好准备。
2020年秦皇岛供暖安排如下
秦皇岛供暖时间：11月5日至4月4日。市政府可以根据气候变化调整预热时间。
一、秦皇岛市富阳热力公司供暖安排
目前，秦皇岛市富阳热力公司暖气报停/恢复业务正在办理中，业务办理截至10月5日，富阳热力公司提醒广大用户，需要办理报停、恢复业务的用户请尽快办理。
办理方式：
通过“富阳热力客服中心”微信公众号办理，微信办理暖气报停/恢复手续仅需3步：
①关注“富阳热力客服中心”微信公众号；
②在“业务办理”通过热力卡号及用户名绑定帐号；
③根据需要在“业务办理”中的“申请停供”或“申请恢复”中，按提示进行相关操作。
申请办理停供/恢复供热手续须具备以下条件：
①欠费用户须补交所欠热费及违约金。
②办理恢复供热时，须同时缴纳当年热费。
③一个采暖季内只能办理一次停供/恢复业务。其它用户往年办理报停业务的无需重复办理。
特别提醒：这些人需要到现场办理
1.串联用户、公建用户及非正常用暖户等特殊用户不能通过微信自助办理，需持热力卡/房本、房主身份证到富阳热力客服中心办理。
2.首府（1-26栋）用户需现场配合进行采暖设施停供业务，因此用户需要前来富阳热力客服中心现场办理手续。
办理地址：西港北路25号（北环路与西港路交叉口北行200米路西），可乘坐29路或2路公交车在燕北小区下车。
服务热线：7668890
二、秦皇岛开发区泰盛动力有限公司
秦皇岛开发区2020-2021年度采暖费收费工作即将开始，开发区广大热用户自9月中旬起，可按以下方式缴纳采暖费：
一、线上缴费
（1）微信缴费
关注秦皇岛开发区泰盛动力有限公司微信公众号，点击“我的用热”，选择“在线缴费”，按提示完成缴费。
（2）支付宝缴费
进入支付宝“生活缴费”，点击“暖气费”，选择“秦皇岛开发区泰盛动力有限公司”，按提示完成缴费。
（3）幸福秦皇岛APP缴费
进入幸福秦皇岛APP，选择“生活缴费”，点击“取暖费”按提示完成缴费。
（4）网站缴费
登录网站www.qhddlgs.com ，进入“在线服务”的“网上缴费”界面，按提示完成缴费。
（5）银行网点缴费
1.秦皇岛银行市区各网点（不包括抚宁区及县域）。
2.秦皇岛银行：网上银行、手机银行、微信银行。
咨询电话：0335-96336。
银行网点收费日期：2020年10月1日至2020年11月4日。
时间：上午9：00至下午4：30，节假日不休息。
（6）营业大厅缴费
1.开发区嵩山路11号泰盛动力有限公司业务大厅
收费日期：自2020年10月9日起。
时间：上午8:00至12:00；下午1:30至5:30，节假日不休息。
2.北京中道泰盛动力有限公司业务大厅(东区)
收费日期：自2020年10月9日起。
时间：上午8:00至12:00；下午1:30至4:30，节假日不休息。
二、采暖费收缴期间，特向广大用户做出如下提示：
1.当前正处于疫情防控期间，为减少人员聚集和接触，请广大热用户尽量采取线上方式进行缴费。如需到业务大厅办理业务，请佩戴口罩，出示健康码进入。
2.居民用户缴纳采暖费优惠5%的政策截止日期为2020年11月4日(含11月4日)。
3.用户必须持用户信息卡办理用热缴费、用热查询等相关业务。
4.由于采暖费按整个采暖期计取，因此采暖期内禁止分阶段采暖，本采暖期需要采暖的用户请在采暖期开始前缴纳采暖费。
5.今冬不采暖的用户（东北大学教师住宅除外）无需办理报停手续，不缴纳采暖费即可，并请各用户自行关闭室内阀门，同时做好自用采暖设施的防冻保温措施。
6.动力公司将在用户缴费后48小时内开启用户室外阀门，各用户在缴纳采暖费前必须保证自用采暖设施完好，符合采暖要求，并且请各用户留意动力公司的打压注水通知，以免发生漏水事故。
开发区泰盛动力有限公司24小时服务热线：0335-8051184
三、秦皇岛热力公司供暖通知
随着2020-2021供暖期临近，暖气设施恢复/报停工作将于9月30日截止，目前已进入倒计时，秦皇岛市热力有限责任公司工作人员提醒您尽早办理相关业务。
一、办理期限：2020年4月5日至9月30日。
二、办理方法：
1、线下“客服中心”办理
热用户可携带产权证明、产权人身份证原件及复印件到市热力有限责任公司“春晖”客服中心以及各供热分公司“春晖”客服中心进行办理。
2、关注微信公众号办理
热用户可关注公司微信公众号（“qrl801”），进入左下方用户平台，按提示绑定房屋住址后在平台下方显示的功能模块中找到恢复/报停业务版块进行网上办理。
3、网站办理
热用户可登录公司门户网站（http://www.qhdrl.com），在“网上营业厅”版块点击恢复/报停，通过客户编码和姓名绑定，按提示输入信息、上传材料完成业务办理。热用户足不出户便可自助办理业务。
此外，串联、门市房、公建用户须到分公司“春晖”客服中心进行恢复/报停业务办理。
春晖热线：03358905890
4、申请办理恢复/报停供热的条件
①房屋无拖欠热费；
②须全部恢复/报停供热（不允许部分停供、拆除和恢复）；
③采暖设施周边有装潢或其他障碍物的，客户须自行拆除；
④恢复/报停供热后不影响其他客户用热；
⑤对拖欠热费或违规用热而实施强制停供的客户，在恢复供热时，须补交所欠热费及违约金；
⑥办理恢复供热时，须同时缴纳当年热费。
营业网点 | 地址 | 乘车路线 |
| 团结里供热分公司 | 民族路与建设大街交叉口“春晖”客服中心 | 乘9、18、20、24、微2、微8、41路到弘扬家具城下车，北行200米；乘7路、28路、43路、41路到世嘉铭庭站下车民族路口右转。 |
| 玉峰里供热分公司 | 玉峰里小区37栋楼后“春晖”客服中心 | 乘2、10、29路，市政集团下车，东行500米；乘3路西城里站下车天宝饭店西门北侧小区门直行500米。 |
| 白塔岭供热分公司 | 耀振里小区11栋西侧“春晖”客服中心 | 乘2路到耀华新居下车、19路到秦港政务培训中心下车，丁字路口北行200米路西胡同直走。 |
| 东华里供热分公司 | 建设大街红太阳酒店后身（东侧入口）“春晖”客服中心 | 乘7、28、43、微2路到工农里下车，红太阳酒店东侧入口进直走。 |
| 河 东供热分公司 | 煤港里62栋西侧（原港务局大锅炉房院内）“春晖”客服中心 | 乘1、3、29、32路终点站下车，步行150米。 |
| 市热力有限责任公司 | 海阳路256-4号“春晖”客服中心 | 乘1 、43路到市热力有限责任公司下车，乘14、19路到长城村下车南行100米。 |
温馨提示：微信搜索公众号石家庄本地宝，关注后在对话框回复【供暖】可获石家庄供暖时间、收费标准、缴费方式、空置房申报/恢复用热及咨询电话等。
