【导语】:石家庄元氏县养老保险认证过程中如有问题,请拨打捷铧客服电话0311-89836655,24小时在线为您解答疑问。
咨询电话:0311-89836655
疑问解答
连续上传身份证认证失败三次以后,将会提示跳转人工审核,按照提示进行操作,上传所需资料,提交成功等待审核即可,后续可关注审核状态确认是否认证成功。
认证中如果出现上传身份证无法被识别、无法正常上传等问题是因为app版本低造成。可卸载旧版后重新下载最新版app进行认证。
如果弹出“省厅认证资格无效”,请您先确认您是否办理了退休手续且领取过养老金,或者参保地点是否在本县的认证范围内。如您满足以上认证条件,依旧显示“省厅认证资格无效”,可能是当时录入的身份证号码与系统后台不相符,您可以去当地社保中心进行核实。
温馨提示:微信搜索公众号石家庄本地宝,关注后在对话框回复【养老认证】可获石家庄城乡居民养老保险认证指南、手机APP下载、操作步骤流程及常见问答等。